Référence de l'offre : F000782
Poste à pourvoir : Conseiller-vendeur tourisme & affaires
Région : Ile de France
Ville : PARIS
Descriptif du poste : Au sein d’une équipe de 4 collaborateurs au comptoir, vous serez en relation directe avec les clients pour leur apporter un service de qualité dans le traitement de leurs déplacements professionnels ou personnels. Vos missions : - Gestion des appels et mails des clients - Conseil aux clients dans les différentes prestations demandées (air, fer, voiture, hôtel) - Traitement des réservations en respectant la politique voyages de l’entreprise - Gestion des profils clients - Après-vente aérienne (maîtrise des échanges) - Facturation (sur IGA) - Vente de forfaits
Profil recherché : Vous justifiez d’une expérience réussie dans la billetterie en agence de voyages et maîtrisez les outils informatiques nécessaires à la vente (Amadeus exigé, sites B to B, centrales hôtelières ...) Vous aimez travailler en équipe mais êtes aussi autonome.
Expérience : Expérimenté : de 2 à 5 ans
Type de contrat : CDI temps plein
Rémunération : Selon compétences
Poste à pourvoir à partir de : Maintenant
Maitrise logiciel de gestion :
IGA

Maitrise outil GDS / outils de réservation :
Amadeus, niveau expert

Formation : -
Langues :
Anglais, niveau courant

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