MISSIONS Renseigner et conseiller le client sur les produits touristiques (transport, hébergement, excursions) en fonction de ses critères et son budget, Formuler des propositions et argumenter pour concrétiser la vente, Construire des voyages sur mesure et à la carte via nos réceptifs référencés, Réceptionner vérifier les documents de voyages et les factures, Effectuer le suivi des commandes : encaissement d’acomptes, soldes et facturation, Assurer le suivi du retour client, Informer les clients des changements, organiser les remboursements et gérer les réclamations.

PROFIL Vous disposez d’une solide expérience d'au moins 3 ans dans une agence de voyages. Vous maîtrisez Amadeus. Vous avez une bonne connaissance des produits des tours operateurs, Vous avez un sens commercial développé, vous êtes dynamique et proactif.ve et vous travaillez en toute autonomie, Vos qualités relationnelles, votre adaptabilité et votre polyvalence vous permettront de vous épanouir dans ce poste. CONDITIONS & AVANTAGES Semaine de 39 h du lundi au vendredi. Prime mensuelle sur la marge et assurances Tickets restaurant Mutuelle entreprise Participation aux Forces de vente Selectour