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Fonction support (siège)

Selectour Île de France CDI temps plein
Fonction support (siège)
Selectour
Île de France
CDI temps plein
POSTULER
Selectour
Fonction support (siège)
Île de France
Ivry sur Seine
CDI temps plein
Débutant
Non précisé
14/06/2024
928

Poste

CHARGE DE SUPPORT ET IMPLEMENTATION ONLINE NIVEAU 2 H/F Le poste à pourvoir sera rattaché à la Direction Affaires du réseau. Principales missions : - Assister les agences via notre plateforme de tickets (appel d'offre, paramétrages, traitement des dysfonctionnements mineurs, ...) - Transmettre et suivre les demandes au support de 2nd niveau, - Formation aux utilisateurs et administrateurs, - Implémentation et suivi des projets Online

Profil recherché

- Maîtrise du Pack Office, CANVA (indispensable), - Excellente expression écrite et orale, - Habitude du travail en équipe, - Appétence pour la gestion de projet, - Organisé(e) et rigoureux(se) avec un goût pour la technologie, - Patience, sens de l'écoute, de l'analyse et du service, - Pédagogue, - Connaissance des SBT (la connaissance des GDS est un plus)
  • KDS
  • Amadeus
  • POSTULER